23일 오전 구글  안드로이드 운영체제(OS)를 사용하는 스마트폰에서 오류가 발생해 카카오톡이나 네이버 등 앱 작동이 중지되거나 켜지지 않는 먹통 현상이 발생해 사용자들이 불편을 겪었다.

해당 오류는 '안드로이드 시스템 웹뷰(WebView)' 앱을 제거하고 스마트폰을 재부팅해 해결할 수 있다. 구글 플레이 스토어 접속 후 '내 앱&게임'에 들어가 해당 앱을 삭제하면 된다. 문제가 발생한 최신 업데이트 버전만 삭제되기 때문에 스마트폰 이용에는 지장이 없다.

구글은 해당 문제에 대해 뒤늦게 오류를 공지하였다.